Het kan altijd gebeuren: je wordt ziek, je agenda loopt vol of er komt iets onverwachts tussen. Daarom is het belangrijk om tijdig af te zeggen, zodat zowel jij als ik rekening kunnen houden met de planning.
Ik vraag je om een afspraak minimaal 48 uur (2 dagen) van tevoren af te zeggen. Zo kan ik eventueel iemand anders jouw plek laten innemen en worden er geen kosten in rekening gebracht.
Bij annulering tussen 48 en 24 uur (1 dag) voor aanvang van de massage ben ik genoodzaakt 50% van het bedrag in rekening te brengen. Bij annulering minder dan 24 uur (op de dag zelf) voor aanvang brengen ik 100% van het bedrag in rekening.
Ik begrijp dat dit soms vervelend kan zijn, maar deze regels helpen ons om de planning en service voor iedereen goed te blijven organiseren.
Uiteraard denk ik altijd mee: lukt het om de afspraak te verzetten of kan iemand anders jouw plek overnemen, dan pas ik de kosten flexibel toe.
Op deze manier blijft de behandeling voor iedereen een prettige en zorgeloze ervaring.